Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання (далі "Умови") регулюють доступ та використання веб-сайту та послуг NutriWizee (далі "Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш веб-сайт або послуги, ви (далі "Користувач", "ви") погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш веб-сайт та послуги.

2. Опис послуг

NutriWizee надає послуги планування персоналізованого харчування, включаючи:

  • Створення індивідуальних планів харчування
  • Консультації з питань нутриціології та здорового харчування
  • Рекомендації щодо покращення загального стану здоров'я через харчування
  • Супровід та підтримку під час дотримання планів харчування
  • Освітні матеріали з питань здорового способу життя

Наші послуги спрямовані на зміцнення м'язової системи, підвищення енергійності та покращення загального фізичного стану.

3. Умови надання послуг

Для отримання наших послуг користувач повинен:

  • Досягти віку 18 років або мати згоду батьків/опікунів
  • Надати точну та повну інформацію при реєстрації
  • Повідомляти про будь-які зміни в стані здоров'я
  • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій наших спеціалістів
  • Своєчасно сплачувати за обрані послуги

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО!

Наші послуги НЕ замінюють медичну допомогу та не є медичними послугами. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем або кваліфікованим медичним працівником.

  • Ми не діагностуємо, не лікуємо та не профілактуємо захворювання
  • Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування
  • Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей
  • При наявності хронічних захворювань консультація лікаря обов'язкова
  • Ми не несемо відповідальності за наслідки самолікування

5. Оплата та повернення коштів

Умови оплати та повернення коштів:

  • Оплата здійснюється до початку надання послуг
  • Ціни вказані в українських гривнях та включають всі податки
  • Можливе повернення коштів протягом 14 днів з дати оплати, якщо послуги не були розпочаті
  • Часткове повернення можливе за індивідуальними обставинами
  • Повернення здійснюється тим же способом, яким була здійснена оплата
  • Термін повернення коштів - до 14 робочих днів

6. Обов'язки користувача

Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:

  • Надавати точну та актуальну інформацію про своє здоров'я
  • Не використовувати послуги для незаконних цілей
  • Поважати авторські права на наші матеріали
  • Не поширювати конфіденційну інформацію третім особам
  • Дотримуватися етичних норм при спілкуванні з нашими спеціалістами
  • Повідомляти про технічні проблеми або помилки

7. Наші обов'язки та відповідальність

NutriWizee зобов'язується:

  • Надавати послуги високої якості відповідно до сучасних стандартів
  • Захищати конфіденційність ваших персональних даних
  • Забезпечувати професійний рівень консультацій
  • Постійно вдосконалювати якість послуг
  • Надавати технічну підтримку користувачам

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки або наслідки, що виникли внаслідок використання наших рекомендацій.

8. Інтелектуальна власність

Весь контент веб-сайту, включаючи тексти, зображення, логотипи, плани харчування та методології, є інтелектуальною власністю NutriWizee та захищений авторським правом.

  • Заборонено копіювання, відтворення або поширення матеріалів без письмової згоди
  • Персональні плани харчування призначені виключно для особистого використання
  • Комерційне використання наших матеріалів заборонено
  • Порушення авторських прав переслідується відповідно до законодавства

9. Припинення співпраці

Співпраця може бути припинена:

  • За ініціативою користувача в будь-який час
  • За нашої ініціативи при порушенні умов використання
  • У разі несплати за послуги
  • При наданні недостовірної інформації про стан здоров'я
  • У випадку неетичної поведінки користувача

При припиненні співпраці доступ до матеріалів та консультацій припиняється відповідно до умов обраного тарифного плану.

10. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів через веб-сайт або електронну пошту за 30 днів до їх введення в дію. Продовження використання послуг після змін означає згоду з новими умовами.

11. Вирішення спорів

Всі спори, що виникають у зв'язку з використанням наших послуг, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми розглянемо ваше звернення протягом 5 робочих днів та надамо відповідь.

Дата останнього оновлення: 03 листопада 2025 року

Ці Умови використання складені відповідно до законодавства України та міжнародних стандартів надання послуг в сфері здорового харчування.