Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriWizee (далі "ми", "наш сервіс") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів (далі "ви", "користувач") під час надання послуг з планування харчування та консультацій з питань нутриціології.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Персональні дані, які ми збираємо

Для надання якісних послуг планування харчування ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактну інформацію: ім'я, прізвище, номер телефону, адресу електронної пошти
• Демографічну інформацію: вік, стать, місце проживання
• Інформацію про здоров'я: харчові уподобання, алергії, стан здоров'я (лише за вашим бажанням)
• Інформацію про спосіб життя: рівень фізичної активності, режим дня
• Технічну інформацію: IP-адресу, тип браузера, операційну систему

3. Мета обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для наступних цілей:

• Надання персоналізованих послуг планування харчування та нутриціологічних консультацій
• Створення індивідуальних планів харчування відповідно до ваших потреб та цілей
• Зв'язок з вами для уточнення деталей та надання підтримки
• Покращення якості наших послуг та веб-сайту
• Виконання юридичних зобов'язань та захист наших законних інтересів
• Надсилання важливої інформації про ваш план харчування та послуги

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Необхідності виконання договору на надання послуг
• Необхідності дотримання правових зобов'язань
• Законних інтересів нашої компанії щодо покращення послуг

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком випадків, передбачених цією політикою:

• Партнерам-спеціалістам (дієтологам, нутриціологам) для надання професійних консультацій
• Технічним постачальникам послуг для забезпечення функціонування веб-сайту
• Правоохоронним органам на вимогу законодавства

Всі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності.

6. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для виконання цілей, для яких вони були зібрані:

• Контактну інформацію - протягом періоду надання послуг та 3 роки після завершення
• Інформацію про здоров'я - протягом періоду надання послуг з можливістю видалення на вашу вимогу
• Технічну інформацію - до 12 місяців для аналітичних цілей

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних ("право на забуття")
• Право на обмеження обробки
• Право на переносимість даних
• Право на заперечення проти обробки
• Право на відкликання згоди

Для реалізації своїх прав зверніться до нас через контактну форму на веб-сайті.

8. Безпека персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Це включає шифрування даних при передачі, контроль доступу та регулярне навчання персоналу з питань безпеки даних.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми відповімо на ваш запит протягом 30 днів.